Mon miroir LED ne s'allume plus : les 5 causes et comment les vérifier

Un miroir LED qui ne s'allume plus donne l'impression d'un objet mort. En réalité, les LED elles-mêmes tombent très rarement en panne : elles sont données pour 30 000 heures. Le problème est presque toujours en amont. Voici le diagnostic dans l'ordre, du plus fréquent au plus rare.

1. Le disjoncteur ou l'interrupteur mural

Si le miroir est raccordé à la sortie d'applique, il dépend de l'interrupteur de la salle de bain et du disjoncteur du tableau. Vérifiez que l'interrupteur mural est sur « allumé » et que le disjoncteur de la salle de bain n'a pas sauté. Cela paraît évident ; c'est pourtant la moitié des appels que nous recevons.

2. L'interrupteur et le branchement

Nos miroirs se branchent sur la sortie d'applique au-dessus du lavabo et s'allument avec l'interrupteur mural, comme une applique classique. Si rien ne s'allume, vérifiez que l'interrupteur commande bien cette sortie, avec une ampoule ou un testeur, et que les dominos derrière le miroir sont serrés. Sur une installation branchée sur une prise, testez la prise avec un autre appareil et vérifiez l'interrupteur du câble.

3. La connexion entre le transformateur et le miroir

Derrière le miroir, le câble du transformateur se branche sur le miroir par un petit connecteur. Lors de la pose, ou si le miroir a été décroché pour peindre, ce connecteur peut être à moitié enfoncé. Coupez le disjoncteur, décrochez le miroir, vérifiez que le connecteur est bien enfoncé jusqu'au clic, raccrochez.

4. Le transformateur

C'est la pièce qui tombe en panne, surtout sur les miroirs d'entrée de gamme et après une surtension du réseau. Signes : le miroir ne s'allume plus du tout, ou s'allume faiblement puis s'éteint, ou clignote. Pour vérifier, débranchez le transformateur de sa prise ou de la sortie d'applique, attendez trente secondes, rebranchez. S'il repart, c'est une protection thermique qui s'est déclenchée, souvent parce qu'il est enfermé dans un endroit chaud. S'il ne repart pas, il est à remplacer : 80 à 150 DH la pièce, dix minutes de travail, sans toucher au miroir. Chez MonMiroirs, il est garanti 2 ans et nous l'expédions.

5. La bande LED

Dernier cas, le plus rare. Signes : une partie seulement du pourtour est éteinte, ou la lumière est devenue très inégale. Une bande LED se remplace, mais cela demande de décoller et recoller au dos du miroir ; c'est un travail d'atelier. Sous garantie, nous remplaçons le miroir.

Le tableau de diagnostic

Symptôme	Cause probable	Que faire
Rien ne s'allume du tout	Disjoncteur, interrupteur mural, connecteur	Vérifier 1 et 3
Rien ne s'allume alors que tout marchait hier	Domino desserré derrière le miroir	Couper le courant, resserrer
S'allume puis s'éteint, ou clignote	Transformateur	Débrancher 30 s ; sinon remplacer
Une partie du pourtour éteinte	Bande LED	Garantie

Ce que couvre la garantie

Chez MonMiroirs, l'éclairage LED et le transformateur sont garantis 2 ans à compter de la livraison. Un transformateur défaillant est remplacé par envoi, un défaut de bande LED par échange du miroir. Ne sont pas couverts : la casse du verre après la livraison, un miroir installé dans la douche ou à l'extérieur, et les dégâts d'une pulvérisation de produit derrière le verre. Pour faire jouer la garantie, une photo ou une courte vidéo du symptôme sur WhatsApp suffit.

Prévenir plutôt que réparer

Un transformateur dure longtemps s'il respire. Ne l'enfermez pas dans une boîte étanche ni contre un tuyau d'eau chaude, et laissez-le derrière le miroir ou dans le meuble, à l'air. Sur un réseau électrique sujet aux coupures, un petit parafoudre sur la ligne de la salle de bain protège aussi le reste de l'installation. Nous détaillons la pose correcte dans le guide de fixation.